ไม่พบแบตเตอรี่บนแล็ปท็อป: การค้นหาปัญหาและการแก้ไข

แม้แต่ความเบี่ยงเบนเล็กน้อยในการทำงานของเครื่องใช้ไฟฟ้าในครัวเรือนที่ซับซ้อนสามารถบ่งบอกถึงปัญหาร้ายแรงเกี่ยวกับซอฟต์แวร์หรือฮาร์ดแวร์ ตัวอย่างเช่นหากแล็ปท็อปหยุดเห็นแบตเตอรี่คุณไม่ควรชะลอการค้นหาและแก้ไขปัญหาดังกล่าวมิฉะนั้นในไม่ช้าคอมพิวเตอร์อาจทำงานผิดปกติได้

แล็ปท็อปเครื่องใดที่มีปัญหา

หากแทบจะเป็นไปไม่ได้ที่คนธรรมดาสามัญจะสรุปว่าแล็ปท็อปรุ่นใดมีแนวโน้มที่จะเกิดความผิดปกติของแบตเตอรี่ผู้เชี่ยวชาญด้านบริการคอมพิวเตอร์สามารถให้คำตอบที่ครอบคลุมที่สุดในหัวข้อนี้

พนักงานร้านซ่อมสังเกตเห็นว่าเจ้าของอุปกรณ์ราคาแพงและคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปราคาประหยัดกลายเป็นปัญหากับแล็ปท็อปที่ทำงานด้วยการระบุแบตเตอรี่ด้วยระบบปฏิบัติการ

แล็ปท็อปรุ่นต่อไปนี้ส่วนใหญ่มีแนวโน้มที่จะเกิดความผิดปกติดังกล่าว:

• เอเซอร์
• อัสซุส
• Dell
• eMachines
• เอชพี
• เลอโนโว
• MSI
• Packard Bell
• ซัมซุง
• โซนี่
• โตชิบา

นอกจากนี้เจ้าของแล็ปท็อป Aquarius ในประเทศซึ่งใช้แบตเตอรี่ลิเธียมมักประสบปัญหาคล้ายกัน

หากระบบตรวจไม่พบแบตเตอรี่แล็ปท็อปอีกต่อไปไม่จำเป็นต้องหันไปหาผู้เชี่ยวชาญเพื่อขอความช่วยเหลือ สาเหตุส่วนใหญ่ของพฤติกรรมนี้ในคอมพิวเตอร์แล็ปท็อปสามารถถูกกำจัดได้ด้วยตนเอง

ปัญหาและวิธีการทางกลในการแก้ไข

หากจำเป็นต้องใช้ซอฟต์แวร์เพิ่มเติมเพื่อตรวจสอบการทำงานผิดปกติของซอฟต์แวร์แล็ปท็อปปัญหาทางกลไกสามารถระบุได้ในระหว่างการตรวจสอบด้วยภาพ

แบตเตอรี่เสีย

แบตเตอรี่ทำงานผิดปกติมักจะทำให้แล็ปท็อปไม่เห็น แบตเตอรี่ลิเธียมมีจำนวนรอบที่ จำกัด ในการชาร์จดังนั้นหากมีการใช้งานแล็ปท็อปเป็นเวลาหลายปีก็เพียงพอที่จะซื้อแบตเตอรี่ใหม่เพื่อให้ระบบปฏิบัติการเริ่มตรวจจับแบตเตอรี่

แหล่งพลังงานใหม่อาจรับผิดชอบต่อความผิดปกติดังกล่าว แต่เฉพาะในกรณีที่แล็ปท็อปมีอุปกรณ์ที่มีข้อบกพร่อง

หากก่อนหน้านี้แบตเตอรี่ได้รับการชาร์จโดยอะแดปเตอร์ที่มีชนิดผิดการกระทำดังกล่าวอาจก่อให้เกิดความล้มเหลวขององค์ประกอบนี้โดยที่ระบบปฏิบัติการไม่สามารถระบุตัวตนได้ ในกรณีเหล่านี้การเปลี่ยนแบตเตอรี่จะช่วยแก้ปัญหาการตรวจจับได้อย่างสมบูรณ์ด้วยคอมพิวเตอร์

ออกซิเดชันของผู้ติดต่อบนแบตเตอรี่หรือแล็ปท็อป

หน้าสัมผัสที่ถูกออกซิไดซ์อาจทำให้ระบบปฏิบัติการไม่เห็นแบตเตอรี่ นอกจากนี้การมีฟิล์มที่มีความต้านทานสูงจะทำให้แบตเตอรี่มีการคายประจุอย่างรวดเร็ว เพื่อตรวจสอบความผิดปกติดังกล่าวไม่ยาก มันเพียงพอที่จะปิดแล็ปท็อปถอดแบตเตอรี่ออกและตรวจสอบขั้วสัมผัสของแบตเตอรี่

การเคลือบที่รบกวนการทำงานปกติของอุปกรณ์อาจอยู่ในหน้าสัมผัสของแล็ปท็อป หากตรวจพบฟิล์มดำหรือสีเขียวให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสของแบตเตอรี่ด้วยยางลบหรือผ้าชุบแอลกอฮอล์

ปัญหาซอฟต์แวร์และแนวทางแก้ไข

หากไม่ตรวจพบแบตเตอรี่แล็ปท็อป แต่ในระหว่างการตรวจสอบด้วยสายตานั้นไม่ได้ตรวจพบการละเมิดประสิทธิภาพการทำงานจึงเป็นไปได้ว่าสาเหตุของการทำงานผิดพลาดนั้นเป็นความล้มเหลวของซอฟต์แวร์ ความผิดปกติดังกล่าวสามารถถูกกำจัดได้โดยไม่ต้องมีช่างฝีมือมืออาชีพ

ลบโปรแกรมใหม่ทั้งหมด

การติดตั้งโปรแกรมใหม่อาจทำให้บริการระบบปฏิบัติการบางอย่างทำงานผิดปกติ ประการแรกความผิดปกติดังกล่าวอาจเกิดจากยูทิลิตี้ที่ทำหน้าที่ในการเพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานของคอมพิวเตอร์แล็ปท็อป การลบโปรแกรมที่ติดตั้งก่อนหน้านี้ในหลาย ๆ กรณีสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างสมบูรณ์

อัปเดตหรือติดตั้งไดรเวอร์ใหม่สำหรับแบตเตอรี่

หากการลบยูทิลิตี้ไม่ได้ช่วยคืน“ การมองเห็น” ไปยังระบบปฏิบัติการและแจ้งผู้ใช้อีกครั้งว่าไม่ได้ตรวจพบแบตเตอรี่ให้ลองอัปเดตไดรเวอร์แบตเตอรี่ให้เป็นเวอร์ชั่นล่าสุด เพื่อจุดประสงค์นี้คุณสามารถใช้ซอฟต์แวร์พิเศษหรือดำเนินการด้วยตนเอง

ใน windows 10 เพื่ออัปเดตไดรเวอร์ในโหมดแมนนวลคุณต้อง:

• ไปที่ตัวจัดการอุปกรณ์
• ค้นหาแบตเตอรี่ในรายการอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ
• คลิกขวาที่ชื่อของแบตเตอรี่
• เลือก“ อัพเดตไดร์เวอร์”

ระบบจะค้นหาไดรเวอร์โดยอัตโนมัติรวมถึงบนอินเทอร์เน็ต หากไม่พบไดรเวอร์ใหม่คุณสามารถลองติดตั้งซอฟต์แวร์อุปกรณ์ที่มีอยู่ใหม่ได้

ในการทำเช่นนี้คุณต้อง:

• ในเครื่องมือจัดการอุปกรณ์คลิกขวาที่แบตเตอรี่
• เลือก“ ลบ”
• รีบูตแล็ปท็อป

ในครั้งต่อไปที่คุณเปิดเครื่องระบบปฏิบัติการจะตรวจจับแบตเตอรี่โดยอัตโนมัติและติดตั้งไดรเวอร์ที่เหมาะสมกับการใช้งานตามปกติ

ย้อนกลับไปที่ปัญหา

หากแล็ปท็อปตรวจพบแบตเตอรี่ก่อนหน้านี้แสดงว่าเพียงพอที่จะทำการกู้คืนระบบเพื่อกู้คืนการตั้งค่าก่อนหน้านี้อย่างสมบูรณ์ ในการย้อนกลับระบบใน windows 7 คุณต้องการ:

• คลิก "เริ่ม" จากนั้น "เรียกใช้"
• ป้อนคำสั่ง:
• บนแท็บ“ การป้องกันระบบ” คลิกปุ่ม“ การคืนค่าระบบ”
• บนแท็บถัดไปเลือกจุดกู้คืนและคลิกเสร็จสิ้น

เนื่องจากการดำเนินการดังกล่าวการกำหนดค่าระบบที่บันทึกไว้ก่อนหน้านี้จะถูกกู้คืน

ระดับระบบปฏิบัติการขัดข้องและวิธีแก้ไข

หากการกู้คืนระบบไม่ช่วยให้ใช้วิธีการที่รุนแรงที่สุดจนถึงการติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่

ในการดำเนินการนี้คุณจะต้องมีดิสก์สำหรับบูตที่มี windows ซึ่งจะต้องติดตั้งในไดรฟ์ จากนั้นคุณควรรีสตาร์ทแล็ปท็อปและเข้าไปใน BIOS ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นคุณจะต้องค้นหาส่วนที่แสดงลำดับการเลือกดิสก์สำหรับบูต

ในการดาวน์โหลดก่อนอื่นให้เลือกซีดีรอม จากนั้นบันทึกการตั้งค่าและลองบูตจากดิสก์การติดตั้ง ถัดไประบบได้รับการติดตั้งด้วยวิธีมาตรฐาน

กู้คืนจากโรงงาน

วิธีนี้จะอนุญาตให้คุณกู้คืนการทำงานของแล็ปท็อปเฉพาะเมื่อผู้ใช้ไม่ได้ติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ ในกระบวนการของการดำเนินการนี้ข้อมูลจากฮาร์ดดิสก์จะถูกลบดังนั้นเอกสารสำคัญควรถูกบันทึกไว้ล่วงหน้าในสื่อแบบถอดได้ การคืนค่าการตั้งค่าจากโรงงานของแล็ปท็อปจะดำเนินการตามลำดับต่อไปนี้:

• แล็ปท็อปเปิด
• กดปุ่มค้างไว้
• ในหน้าต่างที่เปิดขึ้นเลือก "การตั้งค่า Windows"
• เลือกตัวเลือก "กู้คืน Windows เป็นพาร์ติชันแรก"
• คลิกปุ่มเสร็จสิ้น

ถัดไประบบจะกู้คืนการตั้งค่าจากโรงงานโดยอัตโนมัติ ปุ่มฟังก์ชั่นสำหรับเปิดเมนู Boot อาจแตกต่างกันไปตามรุ่นของโน้ตบุ๊ค

BIOS ระดับล่มและวิธีการแก้ไข

หากเชื่อมต่อแบตเตอรี่อย่างถูกต้อง แต่คอมพิวเตอร์ตรวจไม่พบแสดงว่า BIOS ผิดปกติอาจเป็นสาเหตุให้แล็ปท็อปทำงานผิดปกติ

รีเซ็ตการตั้งค่า

วิธีที่ง่ายที่สุดในการกู้คืนซอฟต์แวร์ระบบคือการรีเซ็ต การดำเนินการนี้จะดำเนินการในลำดับต่อไปนี้:

• เปิดแล็ปท็อป
• เข้าสู่ BIOS โดยกดปุ่มฟังก์ชั่น
• ไปที่เมนูออก
• เลือกโหลดค่าเริ่มต้นการตั้งค่า
• กดปุ่ม

หากทำตามขั้นตอนทั้งหมดที่แนะนำอย่างถูกต้องการรีเซ็ตการตั้งค่า BIOS ทั้งหมดจะเกิดขึ้น

อัปเดต BIOS

บางครั้งคุณสามารถแก้ปัญหาได้โดยอัปเดต BIOS เป็นรุ่นที่ใหม่กว่า ในการดำเนินการนี้อย่างถูกต้องคุณต้องปฏิบัติตามคำแนะนำต่อไปนี้:

• ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิต BIOS และค้นหาส่วนสนับสนุนของรุ่นของคุณ
• ค้นหาซอฟต์แวร์ล่าสุด
• ดาวน์โหลดยูทิลิตี้อัพเดต BIOS
• เรียกใช้โปรแกรมบนคอมพิวเตอร์

BIOS ของแล็ปท็อปจะได้รับการอัปเดตโดยอัตโนมัติ แต่เพื่อให้การดำเนินการนี้ไม่ล้มเหลวจำเป็นต้องชาร์จแบตเตอรี่ล่วงหน้าเป็นค่าสูงสุดเพื่อไม่ให้อุปกรณ์ปิดในเวลาที่ไม่เหมาะสมที่สุด

หากแล็ปท็อปเขียนว่าไม่เห็นแบตเตอรี่คุณก็สามารถแก้ไขความผิดปกติดังกล่าวได้ด้วยตนเอง ในกรณีส่วนใหญ่ก็เพียงพอที่จะทำความสะอาดรายชื่อในแล็ปท็อปหรือเพียงแค่เปิดแบตเตอรี่

วิธีการแก้ไขปัญหาอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับรุ่นของแล็ปท็อปดังนั้นหากคุณมี คำถาม หรือมีบางอย่าง บทความเสริม? เขียนเกี่ยวกับมันในความคิดเห็น สิ่งนี้จะทำให้บทความสมบูรณ์และมีประโยชน์มากขึ้น